Отзывы

  • Наталья

    Отзыв 18 Сентября 2021
    Здравствуйте! Не удалось на сайте найти однозначную информацию о работе Елагина дворца: в разделе "Режим работы" указано, что дворец закрыт в понедельник и среду, строчкой ниже сообщается, что выходной - понедельник. Дозвониться ни по одному из указанных на сайте телефонов не удалось, молчание. Вопрос: открыт ли дворец в среду для одиночных посетителей? Собираемся в Петербург всего на несколько дней (05.10-07.10), обидно будет прийти к закрытым дверям.

    Спасибо!

    Уважаемая Наталья!

    В ответ на Ваше обращение от 18.09.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Учреждение, Парк) сообщает следующее:

    На сайте организации опубликована подробная информация о режиме работы Музея:

    Режим работы Елагиноостровского дворца-музея:

    • Ежедневно с 10.00 до 18.30, кроме понедельника и среды. Касса Музея  - с 10.00 до 18.00

    • "Музейная среда" - с 13.00 до 21.00. Касса Музея  - с 13.00 до 20.30

    • Выходной  день: понедельник

    • Санитарные дни: 27 июля, 30 ноября 2021 г.

    •  Актуальная информация об изменениях в графике работы - в разделе "Новости"

    • В случае объявления штормового предупреждения вход в Парк, Музеи и Выставочные залы может быть закрыт.

    Из указанной информации следует:

    1. Музей работает вторник, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 10.00 до 18.30. Касса закрывается на час раньше.

    2. В среду - «музейная среда», Музей работает с 13.00 до 21.00. Касса закрывается на час раньше.

    3. Выходной день в Музее – понедельник.

    4. Ближайший санитарный день в Музее – 30 ноября, Музей будет закрыт.

    5. В графике работы возможны изменения, вся актуальная информация публикуется на нашем сайте в разделе  "Новости"

    6.  В разделе «Контакты» указан телефон Канцелярии. Рабочие часы Канцелярии с 09.00 до 18.00, пятница – с 09.00 до 17.00. Перерыв с 12.30 до 13.30

     Всегда рады видеть Вас в Парке.


  • Александр

    Отзыв 14 Сентября 2021
    Коллективу Елагенского дворца плевать на посетителей и гостей, в ситуации когда дворец закрыт на сайте отмечено что он работает и ведётся торговля билетами, позже предлагается написать заявление о возврате денег, но это выяснить можно приехав к закрытым дверям. Фу такими быть, никому не рекомендую посещать.

    Спасибо!

    Уважаемый Александр!

    В ответ на Ваше обращение от 14.09.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Учреждение, Парк) сообщает следующее:

    14.09.2021 Учреждением было принято решение о закрытии территории Парка для посетителей в связи с резким ухудшением погодных условий с порывами ветра до 20 м/сек. Информация о закрытии Парка была незамедлительно размещена на информационных ресурсах Учреждения в сети Интернет, продажа билетов на проходящие мероприятия в Парке была приостановлена.

    Мы понимаем, что многие заранее планируют посещение Парка и приобретают билеты, но безопасность посетителей является для нас приоритетной.

    Погодные условия являются форс-мажорным обстоятельством, которые невозможно предусмотреть заранее, поэтому Учреждение не может заблаговременно принять какие-либо меры по оповещению посетителей о закрытии Парка или возврате билетов.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Ирина

    Отзыв 23 Августа 2021
    Добрый день. Подскажите, что произошло с семейством лебедей - в начале лета у пары было 4 лебеденка, сейчас  - трое лебедят и только 1 взрослый лебедь (мама или папа?) пропавшие лебеди живы?

    Спасибо!

    Уважаемая Ирина!
    В ответ на Ваше обращение от 23.08.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
    В настоящее время у указанной Вами пары лебедей осталось 3 птенца, один из птенцов был обнаружен мертвым. В дикой природе у лебедя в кладке в среднем около 7 яиц. Выживает, как правило 3-4 птенца. Причины разные: это и хищники, и инфекции, и просто птенец может отстать от родителей. Все животные в мини-зоопарке на территории СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова содержатся в соответствии с ветеринарно-санитарными и зоогигиеническими нормами и правилами, наши специалисты, присматривают за птицами и кормят их правильным рационом.
    Но все же, по большому счету они живут в условиях, приближенных к диким. У маленьких лебедят слабо развит желудочно-кишечный тракт, один из птенцов возможно был слабее остальных, каких-либо признаков инфекции у птенцов не было.
    К сожалению, в этой ситуации мы были бессильны, естественный отбор имеет место быть даже в данных условиях.
    Оставшиеся птенцы сейчас находятся с лебедем – мамой, второй взрослый лебедь (папа) помещен на карантин в профилактических целях.
    Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

  • Дарья

    Отзыв 16 Августа 2021
    Здравствуйте, очень надеюсь что Администрация парка в курсе, но если нет, доношу до сведения, очень многие вас очень не любят, за глупое правила по поводу собак. Ибо выгул собаки и прогулка с питомцем, абсолютно разные вещи. В наше время все имеют понимание порядке. Вы переживаете о том что где-то пописиет Пёс, но гораздо чаще наблюдается, как сажают детей для всех нужд просто отвернувшись от тропинки, взрослые люди тоже этим грешат. У меня есть и пёс и ребёнок и никто из нас ничем подобным не страдает. И сегодня рвы испортили нам день, в честь даты дочери хотели всей семьей (пёс тоже семья, для вас наверное это дикость) погулять в парке, но нет! Пересмотрите это глупое правила!

    Спасибо!

    Уважаемая Дарья!
    В ответ на Ваше обращение от 16.08.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
    Согласно правилам посещения Парка на территории Елагина острова запрещен выгул собак. Данное правило не является личной инициативой администрации Учреждения, а введено исключительно в целях исполнения действующего законодательства РФ, а именно:
    1. Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 26.06.2012 № 647 «О памятнике природы регионального значения «Елагин остров» природный комплекс Елагина острова объявлен памятником природы регионального значения «Елагин остров», а территория, занятая им, особо охраняемой природной территорией регионального значения. В соответствии с Паспортом памятника природы регионального значения «Елагин остров» на его территории запрещен выгул домашних животных.
    2. В соответствии с пунктом 3 части 5 статьи 13 Федерального закона от 27.12.2018 № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» владелец домашнего животного обязан не допускать выгул животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных. Территория Елагина острова не относится к местам, разрешенным для выгула животных.
    Просим Вас с понимаем отнестись к установленному ограничению.
    Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Феоктистов Дмитрий Михайлович

    Отзыв 14 Августа 2021
    Добрый день.
    Мы был с семье в парке 12-15.08.2021
    Отличный парк доя отдыха и для детей , но Вот вопрос , почему в таком замечательном парке до сих пор арендаторы живут , как в каменном веке , возле принимают только наличный , а на вопрос оплаты по карте , говорят аппарат не работает .
    Особенно удивляет работа уголка с батутом , где через раз ,,работает ,, терминал , кассиры не стесняясь врут в глаза , что аппарат не работает и при этом достают старые чеки из конверта.
    Прошу Администрацию парка  принести меры , много детишек в слезах уходят , так как Родионом не могут оплатить картой аттракционы .

    Спасибо!

    Уважаемый Дмитрий Михайлович!
    В ответ на Ваше обращение от 16.08.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
    В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей.
    На основании изложенного, не у всех арендаторов имеется обязанность по обеспечению возможности оплаты с использованием банковских карт.
    Однако в целях повышения качества обслуживания посетителей на территории Парка с арендаторами будет проведена работа по вопросу целесообразности обеспечения возможности оплаты безналичным способом.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Владимир Архимед

    Отзыв 1 Августа 2021
    Благодарим Вас за заботу об уникальном дворце-музее. Чувствуется сразу -хороший коллектив , хорошая команда . Спасибо за заботу .  
    Вопрос ?
    Очень бросается в глаза отсутствие хороших картин в интерьерах  дворца  . Этот заметили почти все иностранные экскурсанты .
    Почему так мало картин ? Куда они пропали ?
    Можно ли увеличить экспозицию. Очень большой контраст . Шикарные интерьеры и почти пустые стены . Ощущения какой-то временности . Как будто ,дворец временно сюда переехал . Надо , что то делать .

    В целом . Все остальное просто шикарно .  Спасибо вам за вашу нужную работу . Молодцы . Мы гордимся вами .

    Спасибо!

    Уважаемый Владимир!
    Благодарим за Вашу высокую оценку нашего труда!
    На Ваш вопрос о картинах в Елагиноостровском дворце-музее сообщаем следующее.
    К сожалению, все убранство дворца было утрачено в 1930-е годы после расформирования историко-бытового музея, разместившегося во дворце после революции 1917 года. Все, что Вы видите в нынешней экспозиции – это то, что удалось собрать сотрудникам после воссоздания музея в Елагином дворце в 1987 году. Тем не менее, за это время удалось приобрести неплохую коллекцию живописи, которую сейчас Вы видели во дворце. В нее входят западноевропейские живописные полотна конца XVII-XIX веков, в том числе несколько полотен «малых голландцев», пейзаж в стиле Пуссена, полотно позднего итальянского Возрождения, ряд интересных картин отечественных мастеров.
    В созданных К.Росси интерьерах Парадных залов дворца, Церковном зале и кабинете Александра I, картины размещаются на всех исторических местах, где это было предусмотрено автором интерьеров. Разместить здесь большее количество картин будет нарушением авторского замысла великого архитектора и исторической достоверности. Экспозицию «Кабинетная история» на втором этаже дворца возможно было бы дополнить еще небольшим количеством картин, но, к сожалению, собрание нашего Музея на данный момент не располагает полотнами, соответствующими по времени и стилю.
    Но Музей активно занимается собирательской работой, в частности, принимает в дар произведения искусства, в том числе живописи. Надеемся, что со временем мы сможем пополнить экспозицию нашего музея новыми живописными полотнами.

  • Алексей

    Отзыв 27 Июля 2021
    Уважаемые руководители парка, зачем на входе с приморского проспекта сидят в тени зонтов целых 2 охранника? Мимо них заезжает в парк человек на электросамокате, который больше похож на мотоцикл, а они даже пятую точку не оторвали, чтобы остановить его. Зато перед вашими автомобилями они резво бегут открывать ворота. Эти 2 персонажа на входе нужны только для этого? На замечания они просто туповато улыбаются и молчат.

    Спасибо!

    Уважаемый Алексей!
    В ответ на Ваше обращение от 29.07.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее.
    Основными обязанностями патрульно-сторожевой службы Парка являются: контроль за соблюдением посетителями установленного режима работы и Правил посещения Парка, обеспечение безопасности посетителей на территории Парка.
    Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе.
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Ольга

    Отзыв 27 Июля 2021
    С трудом нашла время и приехала во дворец на выставку фарфора. К моему удивлению дворец 27 июля закрыт - санитарный день. Где это указано на сайте и в соц сетях? Вчера только посмотрела специально график работы. Спасибо большое за зря потраченное время и обманутые ожидания

    Спасибо!

    Уважаемая Ольга!
    В ответ на Ваше обращение от 29.07.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее.

    Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время посещения Парка, однако, считаем необходимым отметить, что информация о режиме работы Елагиноостровского дворца-музея, в том числе о санитарных днях, размещена на официальном сайте Учреждения, Раздел "Посетителям" на странице "Режим работы".

    Также для удобства посетителей информация о закрытии Елагиноостровского дворца-музея в связи с санитарным днем заблаговременно была размещена на сайте Учреждения в разделе «Новости»: Дата публикации информации от 26 июля 2021 г. и в группе  "Елагиноостровский дворец-музей" в социальной сети ВКонтакте: Дата публикации 22 июля 2021 г.

    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.


  • Ольга

    Отзыв 26 Июля 2021
    Добрый день! Прошу и кричу о том, чтобы вы ввели систему штрафов (и суровых штрафов) за кормёжку животных.
    На вольерах висят таблички "пожалуйста, не кормите меня", однако обделённых интеллектом людей среди нас очень много и находятся те, кто не обращает внимания на таблички, руководствуясь принципом "а чо, все кормят и кормлю" (на моих глазах козочку кормили хлебобулочным изделием, которое явно не входит в её рацион, и даже если и входит, то кормит её должны только работники мини-зоопарка, но никак не посетители). Возле вольеров не было сотрудников парка, которые следили бы за порядком и безопасностью животных, которые с радостью берут неизвестную еду с грязных рук посетителей парка. А ведь совсем недавно в одном из зоопарков нашей страны умер медведь из-за кинутой кем-то ему латексноц перчатки.
    Пожалуйста, следите за порядком возле вольеров, повесьте больше табличек с просьбой не кормить животных и обязательно введите жёсткую систему штрафов. Только так наши люди поймут, что какие-то вещи нельзя делать.
    Очень надеюсь, что подумаете над моим предложением. Мне очень жаль бедных животных, которым каждый скармливают всякую фигню разные умственно недалёкие "люди".

    Спасибо!

    Уважаемая Ольга!
    В ответ на Ваше обращение от 26.07.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее.
    Все животные в мини-зоопарке на территории СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова содержатся в соответствии с ветеринарно-санитарными и зоогигиеническими нормами и правилами. В целях сохранения здоровья животных и соблюдения установленного рациона питания посетителям запрещено кормить животных мини-зоопарка, установлены запрещающие таблички.
    К сожалению, не все посетители соблюдают установленные правила, однако, введение каких-либо штрафных санкций невозможно, т.к. СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова является учреждением культуры, и его работники в соответствии с действующим законодательством РФ не имеют подобных полномочий.
    Учреждением обязательно будет рассмотрен вопрос об усилении мер контроля за соблюдением посетителями правил посещения мини-зоопарка.
    Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

  • Марина

    Отзыв 18 Июля 2021
    Здравствуйте!
    Хотелось бы обратить внимание администрации парка на состояние туалетов. Кроме как сараем и дыркой в полу назвать нельзя. Помещение тёмное, грязное, люди заходят и выходят с брезгливым выражением лица, и я их понимаю. Здание само по себе красиво, но внутреннее состояние оставляет желать лучшего. Очень жаль, что в таком красивом парке просто отвратительное немаловажное место.
    Пожалуйста, обратите на это внимание, правда, годы идут, а совок остаётся, хотелось бы уже изменений в лучшую сторону.

    Спасибо!

    Уважаемая  Марина!
    В ответ на Ваше обращение от 19.07.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее.
    Здания туалетов Парка являются объектами капитального строительства, расположенными на территории объекта культурного наследия и особо охраняемой природной территории. Проведение капитального ремонта таких объектов требует значительных затрат и возможно только на основании проектной документации, согласованной в установленном порядке. Учитывая длительный срок эксплуатации туалетов и износ оборудования, в настоящее время ведется работа по разработке проектной документации на проведение капитального ремонта туалетов.
    В целях создания комфортных условий для пребывания посетителей в 2020 году во всех туалетах Парка был проведен косметический ремонт. Мы искренне стараемся сделать Парк комфортным для посетителей.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

  • Инесс

    Отзыв 8 Июля 2021
    Добрый день!
    Хотели бы оставить жалобу на работницу проката лодок и водных велосипедов.
    Не первый год пользуемся их услугами , каждый раз оставляли телефон под залог.
    08.07.21 в первый раз услышали , что оставлять телефон нельзя , так как данная работница один раз уже телефон разбила.
    ???
    Во первых, почему это должно быть проблемой клиентов ?
    Во вторых , за неимением 2 тысяч наличными , мы предложили оставить в виде залога паспорт/наручные часы/ солнечные очки, которые стоят во много раз больше, на что услышали отказ.
    Предложили беспроводные наушники, женщину они вроде устроили , но не влезают в ячейку (тоже можно было пойти на встречу и не убирать в ячейку)

    К услугам данной компании (?) больше обращаться не будем , хотя очень жаль так как живем напротив парка ..

    Данной работнице прошу сделать выговор, а компании придумать варианты залога , соответсвующие 21 веку. Естественно в ответ на этот отзыв мы получим «воду», но возможно он будет полезен для других клиентов, как мы.

    Спасибо.

    Спасибо!

    Уважаемая Инесс!
    В ответ на Ваше обращение от 08.07.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
    Обслуживание посетителей на базе проката лодок и катамаранов осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Персона».
    Ваше обращение направлено для рассмотрения в ООО «Персона».
    Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Евгенич

    Отзыв 5 Июля 2021
    Мой отзыв будет крайне негативный. В воскресенье пришли с подругой прогуляться по парку и посетить дворец. Первым делом зашли во дворец. На кассах висят названия экспозиций и стоимость билетов. Отдельно на каждый этаж вход 150 рублей. О чем экспозиции
    и что в них НИГДЕ во дворце не написано. Посетители слышу все обсуждают куда пойти просто тыкая "пальцем в небо". У нас было намерение посмотреть сам дворец, интерьеры. Не понимая какой этаж выбрать решили начать с 3 этажа, думая ну первый этаж амфилады, второй-Кабинетная история-кабинеты, а третий с красивым названием, ну наверное спальни или личные комнаты. Купили билет 150 р на третий этаж, поднялись и что? Там просто ничего... Комната небольшая, в ней стоят штук пять сервизов фарфоровые
    Х 2012, 2017 годов производства. Просто пять штук. Ну

    то есть современные сервизы! Мы даже минуты там не задержались. 30 секунд и всееее, вся выставка. Мало того, что мы вообще не планировали там увидеть фарфор, да ещё современный, да ещё 5 штук. Развернулись и ушли не просто разочарованы, а с ощущением что нас просто обманули. Я бы даже сказала надули. Очень неприятно, даже не стали больше никуда билеты покупать, настроение было испорчено. Зашли во дворец, отдали 150 рублей и вышли через пол минуты. Нет слов..

    Спасибо!

    Уважаемый Евгенич!

    В ответ на Ваше обращение от 07.07.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:

    В настоящее время в Елагином дворце работают три экспозиции:

    • на первом этаже - «Парадная анфилада дворца», которая представляет интерьеры Парадных залов дворца.
    • на втором этаже - выставка «Кабинетная история», демонстрирующая убранство интерьера кабинетов XIX - начала ХХ веков из фондов музея – мебель, живопись, скульптуру декоративно-прикладное искусство. Здесь впервые можно увидеть только что воссозданный знаменитый кабинет, созданный К.Росси для Александра I.
    • на третьем этаже - выставка «Дворец, что розами венчался», впервые с середины 1980-х годов представляющая посетителям интерьер домовой церкви во имя Святителя Николая Чудотворца. Это зал, воссозданный полностью, за исключением иконостаса, с самым замечательным во дворце видом из окон. Здесь экспонируется выставка современного фарфора Императорского фарфорового завода. Именно на данном предприятии были созданы фарфоровые изделия для убранства Елагина дворца после его строительства в начале XIX века. На экспозиции выставлено более 150 современных уникальных авторских произведений ведущих художников завода на актуальную для дворца тему цветов – владелица дворца императрица Мария Федоровна очень любила цветы, в ее интерьерах можно встретить маки, сирень и, конечно, розы. Выставка развивает «цветочную» тему дворца и парка, как бы проводя мостик между историей и современностью.

    Информация обо всех экспозициях дворца есть на сайте Парка, в группах ВКонтакте, в Инстаграм. Мы обязательно учтем Ваш отзыв в дальнейшем и примем меры по размещению дополнительной информации об экспозициях в вестибюле дворца, чтобы посетители смогли ознакомиться с информацией о проходящих выставках непосредственно перед покупкой билетов.

    Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время посещения Елагиноостровского дворца-музея и его посещение не доставило Вам удовольствия.

    Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.
  • Анна

    Отзыв 27 Июня 2021
    Добрый день, хотелось бы выразить негодование и крайнюю возмущенность тем, что вход в парк сделали ПЛАТНЫМ непонятно по каким причинам. Почему я, житель Санкт-Петербурга, не могу бесплатно посетить парк, который не является частной собственностью? Лишь бы нажиться на обычных людях, совсем уже совесть потеряли!

    Спасибо!

    Уважаемая Анна!
    В ответ на Ваше обращение от 27.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
    СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова, расположенное на Елагином острове, является государственным бюджетным учреждением культуры и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ в области культуры. В соответствии со ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), цены (тарифы) на платные услуги и продукцию, включая цены на билеты, организации культуры устанавливают самостоятельно.
    Платный вход в Парк установлен только в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни с 10.00 часов. В остальное время, в том числе до 10.00 часов в выходные и праздничные дни, все граждане имеют возможность бесплатного посещения Парка.
    Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Iskra

    Отзыв 26 Июня 2021
    Уважаемые сотрудники ЦПКиО имени С.М. Кирова на Елагином острове!

         Уже много лет с удовольствием посещаем этот прекрасный парк. Приходим в разное время года, и каждый раз он по-своему хорош.
         Несмотря на большую площадь парка чувствуется забота сотрудников о каждом его уголке: парк ухоженный, много приятных мест для отдыха.
         Особенно хочется отметить «Фестиваль тюльпанов», который проводится уже несколько лет. В этом году нас особенно поразило разнообразие этих удивительно красивых и элегантных цветов.
         Созерцая эту красоту ещё раз убеждаешься в мудрости и любви нашего Создателя, который «…создал всё прекрасным в свое время» (Екклесиаст 3:11).
         А вас, уважаемые сотрудники, хочется искренне поблагодарить за то, что предоставляете нам возможность насладиться буйством красок и непредсказуемостью форм, тем самым внося в нашу жизнь положительные эмоции.
         Спасибо за ваш труд!
         С уважением, посетители парка.

    Спасибо!

    Уважаемая Iskra!
    Благодарим Вас за чудесный отзыв о нашей работе.
    Нам очень приятно, что Вы отметили наш труд. Зеленая зона в центре города очень важна для жителей Санкт-Петербурга. Создание положительного настроения и комфортных условий для посетителей Парка является нашим приоритетом.
    Всегда рады видеть Вас в Центральном парке культуры и отдыха.

  • Елена

    Отзыв 22 Июня 2021
    Повсюду висит расписание работы парка, но он почему-то закрывается на 10 минут раньше.
    С Крестовского острова не пускают уже с 21:50. Сегодня пришлось из-за этого обходить несколько км, чтобы попасть на Приморский проспект!!! В дополнение, охранники общаются отвратительно как будто мы в глухой безграмотной деревне.

    Спасибо!

    Уважаемая Елена!
    В ответ на Ваше обращение от 22.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
    По результатам рассмотрения Вашего обращения будет усилен контроль за соблюдением установленного режима работы Парка.
    Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Александр

    Отзыв 22 Июня 2021
    Здравствуйте!

    Установите, пожалуйста, терминал для считывания банковских карт в туалете "У пляжа", это рядом с минизоопарком и волейбольной площадкой. Мелочь мало кто с собой носит, а после уплаты 10 рублей остается куча мелочи, которую непонятно куда девать. Иногда и кэша даже с собой нет, а у пляжа - это частое явление.

    Спасибо.

    Спасибо!

    Уважаемый Александр!
    В ответ на Ваше обращение от 22.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
    В настоящее время в целях повышения качества обслуживания посетителей рассматривается возможность установки системы оплаты с использованием банковских карт в туалете в Новом английском саду, расположенном рядом с мини-зоопарком и волейбольной площадкой,
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке.

  • Наталья

    Отзыв 20 Июня 2021
    Любим наши острова всей семьёй. Елагин в особенности. Именно поэтому стыдно за билет, утверждённый минкультом с орфографической ошибкой. И это в одном из образцов истории и культуры Санкт-Петербурга. Надеемся, что это поправимо.

    Спасибо!

    Уважаемая Наталья!
    В ответ на Ваше обращение от 21.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее.
    Билеты в Парк, безусловно, должны соответствовать нормам государственного языка Российской Федерации. При печати последующих тиражей бланков билетов орфографическая ошибка будет исправлена.
    Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

  • Александр

    Отзыв 20 Июня 2021
    Хороший, ухоженный парк. Пожалуйста, поставьте больше скамеек вдоль тропинок.

    Спасибо!

    Уважаемый посетитель Александр!
    В ответ на Ваше обращение от 21.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
    Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. Ежегодно количество скамеек в Парке увеличивается в целях комфортного отдыха посетителей.
    Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

  • Мария

    Отзыв 20 Июня 2021
    Здравствуйте. Пожалуйста, поставьте на дорожках предупреждения о том, что 1-ый Елагин мост закрыт на ремонт. Вчера спешила на встречу на Каменном острове, гуглкарты показывали маршрут как ни в чем не бывало, и только уткнувшись в огромный забор, обнаружила, что мост закрыт. Было бы неплохо встретить это предупреждение хотя бы на повороте на 2-ой Елагин пост - тогда не пришлось бы делать такой огромный, бессмысленный крюк.

    Спасибо!

    Уважаемая Мария!
    В ответ на Ваше обращение от 21.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждения) сообщает следующее:
    Информация о закрытии 1-го Елагина моста на ремонт будет размещена на входных группах в Парк.
    Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

  • Шатилова Ирина николаевна

    Отзыв 15 Июня 2021
    Добрый день. Хочу оставить отзыв о кафе Остров. Так оно называлось раньше, и таким наша семья его любила. Посещали его не меньше 10 лет, и всегда уходили с хорошим впечатлением. Но не в последний раз, 12 июня. По-видимому, это произошло в связи со сменой собственника.  Изменения случились в худшую сторону на всех участках: не вкусно, не быстро, дорого, порции неоправданно маленькие. Надо сказать, что портиться кафе начало ещё года два назад. Но все-таки это было не так критично. Последнее посещение оставило неприятный осадок. Постараемся больше не посещать это заведение.

    Спасибо!

    Уважаемая Ирина Николаевна!
    В ответ на Ваше обращение от 15.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
    Обслуживание посетителей в кафе «Остров» осуществляет ООО «Ресторанный парк».
    Ваше обращение направлено для рассмотрения в ООО «Ресторанный парк».
    Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.