Отзывы

Уважаемая Инесс!
В ответ на Ваше обращение от 08.07.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
Обслуживание посетителей на базе проката лодок и катамаранов осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Персона».
Ваше обращение направлено для рассмотрения в ООО «Персона».
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Евгенич!

В ответ на Ваше обращение от 07.07.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:

В настоящее время в Елагином дворце работают три экспозиции:

• на первом этаже - «Парадная анфилада дворца», которая представляет интерьеры Парадных залов дворца.
• на втором этаже - выставка «Кабинетная история», демонстрирующая убранство интерьера кабинетов XIX - начала ХХ веков из фондов музея – мебель, живопись, скульптуру декоративно-прикладное искусство. Здесь впервые можно увидеть только что воссозданный знаменитый кабинет, созданный К.Росси для Александра I.
• на третьем этаже - выставка «Дворец, что розами венчался», впервые с середины 1980-х годов представляющая посетителям интерьер домовой церкви во имя Святителя Николая Чудотворца. Это зал, воссозданный полностью, за исключением иконостаса, с самым замечательным во дворце видом из окон. Здесь экспонируется выставка современного фарфора Императорского фарфорового завода. Именно на данном предприятии были созданы фарфоровые изделия для убранства Елагина дворца после его строительства в начале XIX века. На экспозиции выставлено более 150 современных уникальных авторских произведений ведущих художников завода на актуальную для дворца тему цветов – владелица дворца императрица Мария Федоровна очень любила цветы, в ее интерьерах можно встретить маки, сирень и, конечно, розы. Выставка развивает «цветочную» тему дворца и парка, как бы проводя мостик между историей и современностью.

Информация обо всех экспозициях дворца есть на сайте Парка, в группах ВКонтакте, в Инстаграм. Мы обязательно учтем Ваш отзыв в дальнейшем и примем меры по размещению дополнительной информации об экспозициях в вестибюле дворца, чтобы посетители смогли ознакомиться с информацией о проходящих выставках непосредственно перед покупкой билетов.

Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время посещения Елагиноостровского дворца-музея и его посещение не доставило Вам удовольствия.

Уважаемая Анна!
В ответ на Ваше обращение от 27.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова, расположенное на Елагином острове, является государственным бюджетным учреждением культуры и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ в области культуры. В соответствии со ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), цены (тарифы) на платные услуги и продукцию, включая цены на билеты, организации культуры устанавливают самостоятельно.
Платный вход в Парк установлен только в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни с 10.00 часов. В остальное время, в том числе до 10.00 часов в выходные и праздничные дни, все граждане имеют возможность бесплатного посещения Парка.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Iskra!
Благодарим Вас за чудесный отзыв о нашей работе.
Нам очень приятно, что Вы отметили наш труд. Зеленая зона в центре города очень важна для жителей Санкт-Петербурга. Создание положительного настроения и комфортных условий для посетителей Парка является нашим приоритетом.
Всегда рады видеть Вас в Центральном парке культуры и отдыха.

Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение от 22.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
По результатам рассмотрения Вашего обращения будет усилен контроль за соблюдением установленного режима работы Парка.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Александр!
В ответ на Ваше обращение от 22.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
В настоящее время в целях повышения качества обслуживания посетителей рассматривается возможность установки системы оплаты с использованием банковских карт в туалете в Новом английском саду, расположенном рядом с мини-зоопарком и волейбольной площадкой,
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Наталья!
В ответ на Ваше обращение от 21.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее.
Билеты в Парк, безусловно, должны соответствовать нормам государственного языка Российской Федерации. При печати последующих тиражей бланков билетов орфографическая ошибка будет исправлена.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемый посетитель Александр!
В ответ на Ваше обращение от 21.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. Ежегодно количество скамеек в Парке увеличивается в целях комфортного отдыха посетителей.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемая Мария!
В ответ на Ваше обращение от 21.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждения) сообщает следующее:
Информация о закрытии 1-го Елагина моста на ремонт будет размещена на входных группах в Парк.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемая Ирина Николаевна!
В ответ на Ваше обращение от 15.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
Обслуживание посетителей в кафе «Остров» осуществляет ООО «Ресторанный парк».
Ваше обращение направлено для рассмотрения в ООО «Ресторанный парк».
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за чудесный отзыв о нашей работе.
Нам очень приятно, что Вы отметили наш труд. Зеленая зона в центре города очень важна для жителей Санкт-Петербурга. Создание положительного настроения и комфортных условий для посетителей Парка является нашим приоритетом.
Всегда рады видеть Вас в Центральном парке культуры и отдыха им. С.М. Кирова

Уважаемый Олег!
В ответ на Ваше обращение от 15.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
Все отходы, образующиеся в результате деятельности Учреждения, утилизируются в соответствии с требованиями Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления". Сбор, транспортировка и последующая утилизация отходов Учреждения осуществляются специализированными организациями.
Какой-либо самостоятельный вывоз Учреждением отходов на территорию Ленинградской области невозможен.
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение от 11.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
Учреждение рассмотрит вопрос о возможности изменения условий пользования детскими аттракционами на территории Елагина острова.
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за чудесный отзыв о нашей работе.
Нам очень приятно, что Вы отметили наш труд. Зеленая зона в центре города очень важна для жителей Санкт-Петербурга. Создание положительного настроения и комфортных условий для посетителей Парка является нашим приоритетом.
Всегда рады видеть Вас в Центральном парке культуры и отдыха им. С.М. Кирова

Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за чудесный отзыв о нашей работе.
Нам очень приятно, что Вы отметили наш труд. Зеленая зона в центре города очень важна для жителей Санкт-Петербурга. Создание положительного настроения и комфортных условий для посетителей Парка является нашим приоритетом.
Всегда рады видеть Вас в Центральном парке культуры и отдыха им. С.М. Кирова

Уважаемый Олег!
В ответ на Ваше обращение от 09.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
Проезд и парковка автотранспорта в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова осуществляется только в целях функционирования Учреждения. При этом движение автотранспорта осуществляется по кратчайшему маршруту, в часы наименьшего наплыва посетителей. Максимально допустимая скорость передвижения по территории Елагина острова составляет 10 км/ч.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе, будет усилен контроль за соблюдением правил передвижения автотранспорта на территории Парка.
Необходимо отметить, что все работники Учреждения трудоустроены в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемая Татьяна!
В ответ на Ваше обращение от 06.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе, будут приняты меры по повышению качества обслуживания посетителей.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемая Наталья!
В ответ на Ваше обращение от 04.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
Основной целью деятельности Учреждения является создание условий для организации досуга жителей Санкт-Петербурга. Парк предназначен для разных категорий посетителей, и Учреждение старается по возможности учитывать интересы всех граждан.
В целях безопасного и комфортного пребывание посетителей в Парке полностью запрещено использовать средства передвижения с электрическим приводом: моноколесо, электросамокат, электроскейт, гироскутер, сигвей и т.п.; для велосипедистов установлен скоростной режим: не более 10 км/час; запрещен проезд по набивным дорожкам, размещены «искусственные неровности» («лежачие полицейские»).
В дни массового посещения Парка (суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни) также установлен запрет на вход в Парк с велосипедами посетителей в возрасте старше 10 лет.
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Алексей!

В ответ на Ваше обращение от 03.06.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
Согласно действующим Правилам посещения Парка на территории Елагина острова запрещено использовать любые средства передвижения с электрическим приводом за исключением детей до 10 лет в сопровождении взрослого, лиц на инвалидных колясках и использования указанных средств передвижения в целях функционирования Парка (пункт 13.4. Правил).
Запрет на использование указанных средств передвижения установлен в целях безопасного и комфортного пребывание посетителей (в частности, детей), а также обеспечения сохранности уникального объекта культурного наследия Ансамбля Елагина острова.
Территория Парка представляет из себя сеть дорог, аллей и пейзажных садово-парковых дорожек, предназначенных преимущественно для пешеходных прогулок. В таких условиях крайне сложно обеспечить безопасность даже при небольшом количестве посетителей, в том числе безопасность самих водителей.
К сожалению, статистика ДТП, с участием средств индивидуальной мобильности, оснащенных электродвигателем, подтверждает обоснованность введенного запрета.
Просим Вас с понимаем отнестись к установленным ограничениям.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Данила!
В ответ на Ваше обращение от 04.06.2021 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее:
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас в Парке.