Отзывы

Согласно Правилам посещения Учреждения посетителям запрещается выгуливать собак и других домашних животных на территории Парка. К сожалению, некоторые граждане не соблюдают установленные Правила.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. По результатам рассмотрения Вашего обращения с работниками патрульно-сторожевой службы Парка проведен внеплановый инструктаж об усилении контроля за соблюдением Правил посетителями Парка.
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к Парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемая Жанна!
В ответ на Ваше обращение от 08.02.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк, Учреждение) сообщает следующее.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. В целях повышения качества обслуживания посетителей в настоящее время рассматривается возможность установки системы оплаты в туалетах с использованием банковских карт.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Марина!
В ответ на Ваше обращение от 01.02.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе, будут приняты необходимые меры в целях обеспечения безопасности посетителей.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Виктория!

В ответ на Ваше обращение от 12.01.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:

Каток на Большой площади является естественным, поэтому он может быть залит только после того, как установится устойчивая морозная погода. На основании изложенного, решение о заливе катка на Большой площади принимается с учетом долгосрочного прогноза погоды.

Также Учреждение обязано обеспечить работу катка с соблюдением требований Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».

С 18 января 2021 г. каток на Большой площади открыт для посетителей. Дальнейший режим работы катка будет определяться исходя из погодных условий.

Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Денис!
В ответ на Ваше обращение от 09.01.2020 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
07 января 2021 года на территории Елагина острова проходил ежегодный Фестиваль огня «Рождественская звезда», организованный Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга. Площадками фестиваля в 2021 году стали Павловский дворец, Петропавловская крепость, Лахта-Центр, Елагин остров и Газпром-арена.
Фестивалю была оказана информационная поддержка Министерства иностранных дел, Россотрудничества, Министерства культуры и Ростуризма. Прямую трансляцию праздника вели телеканал «78», просветительский национальный портал «Культурa.рф», официальный туристский портал Санкт‑Петербурга Visit Petersburg.
В соответствии с ограничениями, установленными Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», мероприятие проходило в онлайн-формате без зрителей.
В связи с необходимостью технической организации проведения данного мероприятия с 04 по 09 января 2021 г. территория Собственного сада императрицы Марии Федоровны, включая территорию Елагина дворца, была закрыта для посещения.
Информация о закрытии части парка для посетителей была размещена на информационных ресурсах учреждения в сети Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Елена!

В ответ на Ваше обращение от 05.01.2021 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:

При приеме на работу работников СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова руководствуется требованиями к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, установленными в соответствии с Трудовым кодексом РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Ваш отзыв о работе маляров будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе.

Благодарим Вас за неравнодушное отношение к парку и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Уважаемый Михаил!
В ответ на Ваше обращение от 28.12.2020 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее.
Спасибо за Ваше обращение, мы обязательно учтем Ваши пожелания. Однако парк - это продукт массовой культуры (хотя мы привносим долю элитарной культуры в наших массовых проектах), поэтому музыкальный репертуар весьма разнообразен: от классики до современной популярной музыки. В эпоху глобализации и разноплановых предпочтений, чтобы каждый мог себя чувствовать комфортно, мы используем композиции разных музыкальных исполнителей, в том числе зарубежных. Смеем Вас заверить, что практически вся музыка, играющая в парке, или входит в мировой репертуар классики, или является популярной массовой музыкой (при этом мы берем далеко не все из популярной современной музыки), которая зарекомендовала себя и стала популярной хотя бы одно-два поколения назад. Если мы используем современную музыку, то это отдельные плэйлисты, сформированные специалистами в области музыки.
Нам приятно Ваше внимание к музыке в парке и Ваши музыкальные предпочтения, поэтому мы хотели Вам напомнить, что Вы можете каждые выходные послушать игру духового оркестра на Конюшенной площади с 13.00 до 15.00 и посетить наш цикл концертов Елагинские вечера, который проходит по средам во Фрейлинском корпусе (там часто бывают концерты живого исполнения романсов).
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Сергей!
В ответ на Ваше обращение от 28.12.2020 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
ЦПКиО им. С.М. Кирова - это, прежде всего, Санкт-Петербургское учреждение культуры, основной задачей которого является сохранение историко-культурного наследия архитектурно-паркового ансамбля начала XIX века федерального значения. Также ЦПКиО им. Кирова на Елагином острове - это социокультурный комплекс, который предоставляет многовариативные возможности для массового отдыха петербуржцев (от Музея художественного стекла до фестивалей и проката спортивного инвентаря). Этой информацией мы хотим обозначить ответственность, которая лежит на коллективе ЦПКиО, в том числе и в музыкальном репертуаре. Учреждение культуры занимается проектами в сфере массовой культуры, в том числе их музыкальным сопровождением. В музыкальном репертуаре всегда звучит разноплановая музыка, в том числе классическая и классика джаза и блюза, также проигрываются современные музыкальные композиции мировых исполнителей. Музыкальное сопровождение всех проектов парка проходит редактуру и ни о каких "фрицевских маршах" не может быть и речи. Коллектив ЦПКиО им. С.М. Кирова состоит из сотрудников, которые имеют профильное высшее образование в сфере искусства, культуры, филологии, кино, театра и ориентируются в музыкальных направлениях и культурных музыкальных течениях.
Мы искренне будем рады нашему взаимопониманию.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Юлия!
В ответ на Ваше обращение от 18.12.2020 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:

По результатам рассмотрения Вашего обращения с кассирами проведен внеплановый инструктаж о соблюдении этики и правил служебного поведения при общении с посетителями Парка, проведена беседа о недопустимости некорректного поведения по отношению к посетителям Парка.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас в Парке.