Отзывы

Уважаемая Елена!
В ответ на Ваше обращение от 04.07.2020 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
С 28 июня 2020 года установлен следующий режим работы Парка:

• с понедельника по пятницу (за исключением нерабочих праздничных дней): с 06.00 ч. до 22.00 ч.
• в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни: с 09.00 ч. до 22.00 ч.
  

В соответствии с Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 "О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" и рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в музеях, музеях-заповедниках, дворцово-парковых музеях, открытие Парка для посетителей возможно только при выполнении комплекса профилактических мероприятий, в том числе обеспечения ежедневной дезинфекции контактных поверхностей элементов благоустройства, расположенных на территории Парка.
С учетом эпидемиологической ситуации в Санкт-Петербурге, было принято решении о сокращении времени работы Парка для посетителей в связи с необходимостью проведения ежедневных профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции.
Просим Вас с понимаем отнестись к сложившейся ситуации.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Дмитрий!
В ответ на Ваше обращение от 03.07.2020 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее.:

С 28 июня 2020 года установлен следующий режим работы Парка:

• с понедельника по пятницу (за исключением нерабочих праздничных дней): с 06.00 ч. до 22.00 ч.

• в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни: с 09.00 ч. до 22.00 ч.
  

В соответствии с Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2020 № 121 "О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" и рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по проведению профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в музеях, музеях-заповедниках, дворцово-парковых музеях, открытие Парка для посетителей возможно только при выполнении комплекса профилактических мероприятий, в том числе обеспечения ежедневной дезинфекции контактных поверхностей элементов благоустройства, расположенных на территории Парка.
С учетом эпидемиологической ситуации в Санкт-Петербурге, было принято решении о сокращении времени работы Парка для посетителей в связи с необходимостью проведения ежедневных профилактических мероприятий по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции.
Просим Вас с понимаем отнестись к сложившейся ситуации.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Марина!
Спасибо за внимание к пушистым обитателям Елагина острова.
С белками все в порядке. Возможно, за время карантина, они отвыкли от внимания посетителей и прячутся. Тем не менее в утренние часы и на тихих аллеях всегда можно встретить белок.
Всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемый Станислав!
В ответ на Ваше обращение от 29.06.2020 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее.
СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова, расположенное на Елагином острове, является государственным бюджетным учреждением культуры и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ в области культуры. В соответствии со ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), цены (тарифы) на платные услуги и продукцию, включая цены на билеты, организации культуры устанавливают самостоятельно.
Платный вход в Парк установлен в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни, а также в пятницу с 14.00 ч. до 22.00 ч. В остальное время все граждане имеют возможность бесплатного посещения Парка.
Объездную дорогу для велосипедистов сделать невозможно.
Граждане, которые регулярно посещают Парк, могут приобрести абонемент. Стоимость абонемента на посещение Парка составит 600 руб. Срок действия абонемента – месяц со дня покупки.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Уважаемая Инна!
В ответ на Ваше обращение от 29.06.2020 Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее:
СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова, расположенное на Елагином острове, является государственным бюджетным учреждением культуры и в своей деятельности руководствуется действующим законодательством РФ в области культуры. В соответствии со ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), цены (тарифы) на платные услуги и продукцию, включая цены на билеты, организации культуры устанавливают самостоятельно.
Платный вход в Парк установлен в субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни, а также в пятницу с 14.00 ч. до 22.00 ч. В остальное время все граждане имеют возможность бесплатного посещения Парка.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Здравствуйте, Тать8.
В ответ на Ваше обращение от 25.03.2020 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
Согласно Правилам посещения Учреждения посетителям запрещается выгуливать собак и других домашних животных на территории парка.
К сожалению, некоторые граждане не соблюдают установленные Правила и проносят на территорию парка собак мелких пород. Администрацией Учреждения принимаются все возможные меры по контролю за соблюдением Правил посетителями, однако с учетом того, что территория Елагина острова составляет более 90 га, фактически невозможно отследить деятельность всех посетителей и соблюдения ими установленных Правил.
Необходимо отметить, что СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова является учреждением культуры, и его работники в соответствии с действующим законодательством РФ не имеют полномочий по привлечению граждан к административной ответственности.
По результатам рассмотрения Вашего обращения с работниками службы охраны проведен внеплановый инструктаж об усилении контроля за соблюдением Правил посетителями парка.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

В ответ на Ваше обращение Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» (далее – Парк) сообщает следующее: Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.07.2001 № 527 Ансамбль Елагина острова относится к объектам исторического и культурного наследия федерального (общероссийского) значения. Указанный статус не позволяет расширить дорожки на территории Парка, а существующие дорожки не приспособлены для выделения отдельной части для проезда велосипедов.
Просим Вас с понимаем отнестись к данному обстоятельству. Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Здравствуйте, Владимир.
В ответ на Ваше обращение от 21.03.2020 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее.
По фактам, изложенным в Вашем обращении, Учреждением проведена проверка.
По результатам проверки с работниками Учреждения – билетными кассирами –проведен внеплановый инструктаж о соблюдении этики и правил служебного поведения при общении с посетителями Парка, проведена беседа о недопустимости некорректного поведения по отношению к посетителям Парка.
В установленный законом срок будет рассмотрен вопрос о привлечении работников, допустивших нарушение трудовой дисциплины, к дисциплинарной ответственности.
Ваш отзыв о работе Парка будет учтен руководством Учреждения в дальнейшей работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в СПб ГБУК МДК ЦПКиО им. С.М. Кирова.

Здравствуйте, Светлана!
В ответ на Ваше обращение от 17.03.2020 г. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Музейно-досуговый комплекс «Центральный парк культуры и отдыха имени С.М. Кирова» сообщает следующее:
Платный вход в Парк установлен только в субботу, воскресенье и праздничные дни с 11.00 ч. до 20.00 ч. (в зимний период) и с 10.00 ч. до 22.00 ч. (в летний период). В остальное время, в том числе в утренние и вечерние часы в субботу, воскресенье и праздничные дни, все граждане имеют возможность бесплатного посещения Парка (и прохода через Парк в том числе).
Билеты в Парк не являются именными, в связи с чем повторный вход в Парк по билету невозможен.
Граждане, которые регулярно посещают Парк, могут приобрести абонемент. Стоимость абонемента на посещение Парка в выходные и праздничные дни составит 600 руб. Срок действия абонемента – месяц со дня покупки.
Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и всегда рады видеть Вас в Парке.

Здравствуйте!
В зимний период на территории Парка работает три стационарных туалета: туалет «Манеж» (у Конюшенного корпуса), туалет у детской площадки, туалет у лодочной станции.
Туалет в Старом английском саду (у минизоопарка) работает только в летний период, на здании будет размещена информация о режиме его работы.
В день Вашего посещения туалет у лодочной станции был закрыт по техническим причинам.
В настоящее время все три туалета работают в штатном режиме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и всегда рады видеть Вас в Парке